Comment bien écouter
L’art de l’écoute ou écouter au-delà des mots Écouter quelqu’un cela semble tout simple et pourtant… combien de fois dans une journée, nous sommes là, sans être vraiment là, nous écoutons sans entendre véritablement le message que nous transmet notre interlocuteur. Bien souvent, nous écoutons tout en préparant déjà la réponse que nous allons formuler, ou bien en faisant des commentaires intérieurs sur ce que dit la personne et une partie de son message peut alors nous échapper. Ou bien…